La solution la moins chère n’est pas toujours la plus rentable: En optant pour un système d’éclairage de secours d’Inotec, vous choisissez une installation de haute qualité dont la valeur est préservée à long terme. Avec un contrat de service Inotec, votre système est toujours entretenu de manière optimale, sans que cela ne vous coûte un centime. Nos spécialistes effectuent les examens exigés par la loi de manière à ce qu’ils soient réussis du premier coup. De plus, nous n’utilisons que des produits qui sont compatibles avec nos modèles, même après des années. Et pour garantir le bon fonctionnement de vos installations 365 jours par an, nos spécialistes du service après-vente sont personnellement à votre disposition 24h sur 24.
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR:
L’exploitant de chaque objet est tenu d'entretenir une fois par an le système d’éclairage de secours installé. Ceci est prescrit par la directive de protection incendie de l'AEAI, Signalisation des voies d’évacuation Eclairage de sécurité, 17-15fr, chiffres 4 & 5 ainsi que par la norme SN-EN 50172/7.2.
Nos techniciens de service sont en route tous les jours avec notre flotte de véhicules entièrement équipés, y compris toutes les pièces de rechange d'origine, afin qu’ils soient disponibles sur place pour intervenir chez vous. Les composants de grande taille, comme les batteries, sont généralement disponibles directement depuis notre entrepôt à Uster, ou en quelques jours auprès de nos fournisseurs partenaires externes. Grâce à une disponibilité constante et à des voies de livraison courtes et rapides, nous garantissons que votre éclairage de secours est immédiatement à nouveau opérationnel.
Avec l’option «Réparations et petit matériel de remplacement», vous avez la possibilité de profiter de notre service complet. Ce complément couvre, en cas d’éventuelles interventions de réparation, les forfaits de déplacement, le temps de travail et le petit matériel jusqu’à CHF 50.-.
En plus de notre gamme de pièces de rechange toujours disponible et complète, Inotec assure, lors de la conclusion d’un contrat de maintenance, la venue d’un technicien et le dépannage dans les plus brefs délais. Nous sommes également joignables la nuit et les week-ends via notre ligne de piquet 24h/24.
Tous nos techniciens de service disposent d’un savoir-faire approfondi des installations Inotec et d’une autorisation de l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI) pour les travaux sur les installations d’éclairage de secours conformément à l’art. 14 NIV. Cela comprend
l’outillage spécial prescrit et l’équipement de protection individuelle lors de la manipulation d’installations électriques.
Nos prestations de service, de maintenance et de documentation parlent d’elles-mêmes.
Nos techniciens de service sont parfaitement formés à tous les types d’installations Inotec
Toutes les pièces de rechange des installations et des luminaires courants sont disponibles dans nos véhicules de service
La centrale d’éclairage de secours est testée et entretenue conformément aux directives, aux prescriptions et aux indications du fabricant
Contrôle du fonctionnement de
l’électronique de commande sur les appareils
Contrôle mécanique sur les appareils
(examen de l’installation et des modules dans l’installation)
Contrôle visuel des éléments
électriques intégrés et des batteries des systèmes
Test de durée de vie/
durée de combustion des
accumulateurs selon les réglementations
Les batteries sont entretenues dans les règles de l’art et conformément aux instructions du fabricant
Contrôle de toutes les tensions de fin de décharge, de la tension de charge jusqu’à l’atteinte de la protection contre la décharge profonde
La durée de vie du jeu de batteries
est augmentée par un entretien correct
des batteries/cellules individuelles
Contrôle du courant de charge et de la régulation du courant de charge (la régulation du courant de charge des batteries est recalculée et réglée chaque année lors de la maintenance conformément à la norme EN 50171)
Mesure de la tension de charge individuelle de chaque bloc (de la durée nominale de fonctionnement d'urgence jusqu’à l'atteinte de la protection contre la décharge profonde)
La documentation de l’installation sur place est vérifiée à chaque maintenance et adaptée si nécessaire
Lecture et archivage
du registre de contrôle – traçabilité
à tout moment en cas d’incident
Tous les documents requis
par la loi sont établis
(conservation des documents après entretien et archivage supplémentaire chez nous)
